# Rechnungskorrektur und Gutschrift - Was ist der Unterschied #### 1. Rechnungskorrektur (Storno / Rücknahme der Rechnung) Eine **Rechnungskorrektur** verwenden Sie immer dann, wenn eine **bereits ausgestellte Rechnung fehlerhaft** war, z. B.: * falscher Betrag * falsche Umsatzsteuer * falsches Rechnungsdatum * falscher Kunde oder falsche Positionen Die ursprüngliche Rechnung darf **nicht geändert oder gelöscht** werden.\ Stattdessen erstellen Sie in desk4 eine **Rechnungskorrektur (Storno)**, die sich eindeutig auf die Originalrechnung bezieht. **Wirkung:** * Die ursprüngliche Rechnung wird vollständig aufgehoben * Umsatz und Steuer werden neutralisiert * Buchhaltung und Finanzamt bleiben nachvollziehbar korrekt Technisch (ZUGFeRD): **BT-3 = 384 (Corrected invoice)** *** #### 2. Gutschrift Eine **Gutschrift** ist eine **eigene Rechnungsart** und wird verwendet, wenn: * die ursprüngliche Rechnung **inhaltlich korrekt war** * aber **nachträglich ein Ausgleich** erfolgt, z. B.: * Warenrücksendung * Vorausgegangene Rücknahme * Preisnachlass oder Rabatt * Bonus oder Kulanz Die Rechnung bleibt bestehen, die Gutschrift **gleicht den Betrag ganz oder teilweise aus**. **Wirkung:** * Rechnung bleibt gültig * Nur der Zahlbetrag wird korrigiert Technisch (ZUGFeRD): **BT-3 = 381 (Credit note)** *** #### 3. Wichtig für die Praxis in desk4 * **Rechnungskorrektur ODER Gutschrift verwenden – niemals beides** * Eine **Rücknahme der Ware** ist ein **logistischer Vorgang**\ → Die **buchhalterische Korrektur erfolgt über die Gutschrift** * Eine **Rechnungskorrektur** ersetzt die Rechnung vollständig\ → Danach **keine zusätzliche Gutschrift erstellen** --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.desk4.de/faq/rechnungskorrektur-und-gutschrift-was-ist-der-unterschied.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.