# Angebote nachhaken

### Aktivierung des Moduls in den Grundeinstellungen

Das Modul "Angebote nachhaken" bietet Ihnen gleichzeitig eine Kontroll- wie auch eine Protokollfunktion, um ausstehende Angebote nachzufassen. 

![](/files/hoVxeY8vS0Fgz0o1zZpc)

Um das Modul zu nutzen, aktivieren Sie dieses in den Grundeinstellungen. Mit der Checkbox **„Angebot nachhaken“** aktivieren Sie die Funktion. 

Über das Feld **„Angebot nachhaken Intervall“** setzen Sie die Standard-Zeit, die für die Berechnung des nächsten Datums zum Nachhaken genutzt wird. \
Sie können dies manuell für den nächsten Termin im Angebot anpassen. 

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### Übersicht der Angebote

In der Übersicht der Angebote werden Ihnen zum Nachhaken überfällige Angebote <mark style="color:red;">**(1)**</mark> rot angezeigt.&#x20;

Weiter rechts finden Sie eine Spalte mit einem Glockensymbol <mark style="color:red;">**(2)**</mark>, die anzeigt, wie viele Nachhak-Versuche vorgenommen wurden.

Sie können in dieser Spalte danach filtern, wie viele Nachhak-Versuche stattgefunden haben.

<figure><img src="/files/1VEaEYQTidu8KXFnh7S7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Die Anzeige der Nachhak-Versuche in der Übersichtsseite <mark style="color:red;">**(2)**</mark> wird nach Aktivierung des Moduls erst angezeigt, **wenn Sie sich erneut eingeloggt haben**.&#x20;

Genauso verhält es sich, wenn Sie die Ansicht nicht mehr angezeigt haben möchten. Nach dem Abwählen des Moduls in der Übersichtsseite werden die Änderungen erst nach dem nächsten Login sichtbar.&#x20;
{% endhint %}

### Detailansicht der Angebote

<figure><img src="/files/3HfcvSlD3sAsJ3U9kSST" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

In den Angeboten sehen Sie nun **drei Checkboxen**, über die Sie die erneute Kontaktaufnahme mit dem Kunden bezüglich des Angebots durch Anklicken der Checkbox protokollieren können.&#x20;

Durch Anklicken der **Checkbox** wird der eingeloggte Benutzer mit dem aktuellen Datum neben dem Nachhak-Versuch protokolliert.&#x20;

Gleichzeitig wird der nächste Termin zum Nachfassen nach dem von Ihnen in den Grundeinstellungen hinterlegtem Intervall neu berechnet: das Datum im Feld "**Nachzuhaken am**". \
Sie können dieses Datum auch manuell anpassen.&#x20;


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.desk4.de/verkauf/angebot/angebote-nachhaken.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
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