Dropshipping
Mit der Dropshipping-Funktion in desk4 können Sie Artikel direkt über den Lieferanten an Ihren Kunden versenden lassen – ohne Umweg über das eigene Lager.
Einrichtung von Dropshipping-Artikeln
Legen Sie einen neuen Artikel in desk4 an:
Deaktivieren Sie für die Freischaltung der Dropshipping-Funktion die Bestandsführung
Aktivieren Sie Dropshipping
Hinweis: Dropshipping-Artikel werden ohne Bestandsführung verwaltet.

Ordnen Sie dem Artikel einen oder mehrere Lieferanten zu. Falls Sie mehrere Lieferanten anlegen, können Sie einen Hauptlieferanten definieren. Dieser wird dann automatisch als Standard in Belegen vorgeschlagen.

Bereits bestehende Artikel als Dropshipping-Artikeln
Bereits bestehende Artikel als Dropshipping-Artikeln
Sie können auch bereits bestehende Artikel als Dropshipping-Artikel definieren. Auch bei diesen Artikeln ist es jedoch nötig, die Bestandsführung zu deaktivieren.
Wenn die Bestandsführung deaktiviert wird, werden alle Bestände auf 0 gesetzt. Sie sollten sich sicher sein, dass Sie dies möchten oder ob Sie für das Dropshipping einen neuen Artikel anlegen.
Einen Auftrag anlegen
Legen Sie nun ganz normal einen Auftrag für einen Kunden an und fügen Sie die Dropshipping-Artikel hinzu.
Es ist auch möglich, Mischbelege zu erzeugen, mit Bestands- und Dropshipping-Artikeln.
Dass ein Artikel im Beleg ein Dropshipping-Artikel ist, erkennen Sie an dem dazugehörigen Icon ![]()
Durch Aufklappen der Position können Sie den Dropshipping - Lieferanten einsehen und (falls mehrere Lieferanten hinterlegt sind) auch ändern.

Dropshipping-Bestellungen beim Lieferanten auslösen
Im Menüpunkt Verkauf -> Dropshipping können Sie nun die Bestellungen an Ihren Dropshipping-Lieferanten senden.
In der Auflistung erscheinen die in Aufträgen enthaltenen Dropshipping-Positionen.
(1) Aktualisieren Sie die Ansicht. Beim ersten Öffnen der Seite nach dem Einloggen aktualisiert sich die Ansicht automatisch.
(2) Wählen Sie über die Checkboxen aus, welche Aufträge Sie versenden möchten.
(3) Sie können die Anzahl der mit der nächsten E-Mail zu bestellenden Artikel verkleinern, wenn Sie möchten. In der Spalte Rest sehen Sie die Anzahl der noch zu liefernden Positionen.
(4) Wenn mehrere Lieferanten hinterlegt sind, kann der Lieferant geändert werden. Der Hauptlieferant ist vorausgewählt.

(5) Klicken Sie anschließend auf "Dropshipping E-Mails" versenden.
Dropshipping-E-Mails versenden
Über den Button Dropshipping E-Mails versenden können Sie die notwendigen E-Mails an die Lieferanten versenden.
Es wird je Lieferant und Kunde eine Mail generiert.
Die Mail enthält:
die jeweils zu liefernden Artikel,
die Empfängeradresse des Kunden.
Preise oder Kalkulationsdaten werden nicht mitgesendet.
Optional: Es können Lieferscheine und Bestellungen pro Kunde und Lieferant mitgeschickt werden.

Sie können auswählen, ob Sie den Lieferschein und die Bestellung an die E-Mail an den Lieferanten anhängen möchten.
Außerdem können mehrere Bestellungen desselben Kunden in einer einzigen E-Mail zusammengefasst werden.
Automatische Lieferscheine und Bestellungen
Für jede Dropshipping-Mail werden automatisch eine Bestellung und ein Lieferschein im System angelegt.
Diese können ebenfalls mit an den Lieferanten gesendet werden.
Mehrere Positionen, die:
an denselben Kunden gehen und
vom gleichen Lieferanten geliefert werden, können zu einer Bestellung zusammengefasst werden.
In der Auftragshistorie sehen Sie die Bestellung mit dem ursprünglichen Auftrag verknüpft.
Die Empfängeradresse wird zusätzlich in der Lieferadresse der Bestellung hinterlegt.
Grundeinstellungen für den E-Mail-Versand
Ob die obigen Checkboxen grundsätzlich angehakt sein sollen, bestimmen Sie in den Grundeinstellungen.

Beispiel einer E-Mail an den Dropshipping-Lieferanten

Beispiel eines mitgesendeten Lieferscheins

Beispiel einer mitgesendeten Bestellung

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