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# Textbausteine

Der Menüpunkt **„Textbausteine“** ist unter dem Hauptpunkt **„Werkzeuge“** im linken Seitenmenü zu finden. Mit diesem Werkzeug können Sie Textbausteine speichern und diese in Textfeldern (z.B. Artikelbeschreibungen) einfügen.

<figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FxzhDDUfCbFszmXpUJa5n%2F%C3%9Cbersicht.PNG?alt=media&amp;token=d959942d-e665-46bc-934f-8f0006e931f8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Um einen neuen Textbaustein anzulegen, klicken Sie auf den Button **„Neuer Textbaustein“**.

<figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FAc5DDzR3yCOCzYHVQnhS%2FMain.PNG?alt=media&amp;token=0fbade2f-cb70-480d-9147-dd8a6c30e3ba" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hier können Sie ein Kürzel im Feld **„Kürzel“** sowie den dazugehörigen Textbaustein im Feld **„Text“** hinzufügen. Auch haben Sie die Möglichkeit einen CRM-Betreff/ Überschrift zu hinterlegen.

{% hint style="info" %}
Es ist auch möglich, Variablen für Anrede, Vorname, Nachname und Briefanrede zu hinterlegen. Wie dies funktioniert, erfahren Sie [*<mark style="color:red;">**hier**</mark>*](/einstellungen/grundeinstellungen/variablen-fur-anrede-und-belegdaten.md).
{% endhint %}

Zur Unterstützung können Sie auch ChatGPT verwenden um einen Text zu formulieren oder optimieren. Klicken Sie hierzu einfach auf das ChatGPT-Symbol ![](https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FTnsdzthmskgaQxvPQms3%2FSymbol.PNG?alt=media\&token=dae77b0b-f621-466c-b026-d0b22b85a180). Es öffnet sich folgendes Fenster:

<figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FxFX4yvDOJXkKkkriScvX%2FChatGPT.PNG?alt=media&amp;token=cc83bd8d-6b3c-4473-8ccb-74ab9a54f4f8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ändern Sie hier nach bedarf die **ChatGPT-Abfrage** und geben Sie im Feld "**Text**" Ihre Textvorlage ein. Per Klick auf "**Generieren**" können Sie nun eine Ausgabe erzeugen, welche Sie per "**Übernehmen**" als Text für Ihren Textbaustein übernehmen können.

{% hint style="info" %}
Wie Sie ChatGPT an desk4 anbinden, erfahren Sie [*<mark style="color:red;">**hier**</mark>*](/einstellungen/grundeinstellungen/chatgpt-openai.md).
{% endhint %}

Mithilfe der Tastenkombination **STRG+Y** oder Klick auf das Textbaustein-Symbol ![](https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2Fe8yL6oFDMvLWAboyZAlU%2FSymbol2.PNG?alt=media\&token=80ba10b0-baeb-4e7a-8681-7518bba7f150) können Sie die Textbausteine in jedem Textfeld aufrufen.

<figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FEGqeyaN5coV4nk0i90Sn%2FTextbausteinAuswahl.PNG?alt=media&amp;token=6fe21f4a-c37d-4866-8d1a-2c523e02c41c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Es ist möglich, in den Spalten „Kürzel“ oder „Text“ nach einem Eintrag zu filtern.&#x20;

Die Textbausteine können Sie nun durch Doppelklick oder einen Klick rechts auf den roten Button in Ihr zuvor ausgewähltes Textfeld einfügen.
