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# Textbausteine

Der Menüpunkt **„Textbausteine“** ist unter dem Hauptpunkt **„Werkzeuge“** im linken Seitenmenü zu finden. Mit diesem Werkzeug können Sie Textbausteine speichern und diese in Textfeldern (z.B. Artikelbeschreibungen) einfügen.

<figure><img src="/files/loRBDzgbzFprwnWpUtu6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Um einen neuen Textbaustein anzulegen, klicken Sie auf den Button **„Neuer Textbaustein“**.

<figure><img src="/files/NRsQGHyxwOZRqBclytvM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hier können Sie ein Kürzel im Feld **„Kürzel“** sowie den dazugehörigen Textbaustein im Feld **„Text“** hinzufügen. Auch haben Sie die Möglichkeit einen CRM-Betreff/ Überschrift zu hinterlegen.

{% hint style="info" %}
Es ist auch möglich, Variablen für Anrede, Vorname, Nachname und Briefanrede zu hinterlegen. Wie dies funktioniert, erfahren Sie [*<mark style="color:red;">**hier**</mark>*](/einstellungen/grundeinstellungen/variablen-fur-anrede-und-belegdaten.md).
{% endhint %}

Zur Unterstützung können Sie auch ChatGPT verwenden um einen Text zu formulieren oder optimieren. Klicken Sie hierzu einfach auf das ChatGPT-Symbol ![](/files/ck6F5Rp1aHENpHbRKeMi). Es öffnet sich folgendes Fenster:

<figure><img src="/files/f1D4meuGZ6KzFK4HBjKy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ändern Sie hier nach bedarf die **ChatGPT-Abfrage** und geben Sie im Feld "**Text**" Ihre Textvorlage ein. Per Klick auf "**Generieren**" können Sie nun eine Ausgabe erzeugen, welche Sie per "**Übernehmen**" als Text für Ihren Textbaustein übernehmen können.

{% hint style="info" %}
Wie Sie ChatGPT an desk4 anbinden, erfahren Sie [*<mark style="color:red;">**hier**</mark>*](/einstellungen/grundeinstellungen/chatgpt-openai.md).
{% endhint %}

Mithilfe der Tastenkombination **STRG+Y** oder Klick auf das Textbaustein-Symbol ![](/files/RMhscrRezoVXKdbmLfbG) können Sie die Textbausteine in jedem Textfeld aufrufen.

<figure><img src="/files/VBAJ1nSxRZJ1QH4kBZvj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Es ist möglich, in den Spalten „Kürzel“ oder „Text“ nach einem Eintrag zu filtern.&#x20;

Die Textbausteine können Sie nun durch Doppelklick oder einen Klick rechts auf den roten Button in Ihr zuvor ausgewähltes Textfeld einfügen.
