# Eigenschaftenimport

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=fV5w7fx6DyU>" %}

Der **Kundeneigenschaftenimport** und der **Artikeleigenschaftenimport** sind in der linken Navigation unter **Werkzeuge --> Importe** zu finden.&#x20;

{% hint style="info" %}
Der Import für die Eigenschaften (Kundeneigenschaften und Artikeleigenschaften) ist identisch.&#x20;

Der einzige Unterschied ist, dass Sie beim Kundeneigenschaftenimport die Kundennummer und beim Artikeleigenschaftenimport die Artikelnummer eintragen.&#x20;
{% endhint %}

Sie haben die Möglichkeit, Eigenschaften zu importieren, Importvorlagen zu erstellen oder diese zu importieren.

Hier sehen Sie die Übersicht des Kundeneigenschaften-Imports. Mit Hilfe der roten Button am rechten Rand jeder Importvorlage können Sie diese entweder herunterladen oder einsehen.

<figure><img src="/files/k7ve2fhqI6UGiTUOqKod" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Neuen Kunden-/Artikeleigenschaftsimport erstellen

Um einen neuen Import zu erstellen klicken Sie auf den Button **"Neuer Kundeneigenschaftenimport"** bzw. **"Neuer Artikeleigenschaftenimport"**. Nach einem Klick auf diesen Button gelangen Sie in die nächste Registerkarte.

<figure><img src="/files/olph3woeGvaai0r5Bagl" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

In der sich nun geöffneten Registerkarte legen Sie fest, \
in welcher Zeile sich die Überschrift befindet (normalerweise ist dies die Zeile 1) \
und in welcher Zeile der Beginn der eigentlichen Datensätze ist (normalerweise ist dies die Zeile 2).

Nun importieren Sie die gewünschte Excel-Datei: Sie wählen diese durch Klicken des **„Durchsuchen“** -Buttons aus.

\
Im nächsten Schritt öffnet sich die Einrichtungsseite für das Mapping und den Import.

### Pflichtdaten für den Eigenschaftenimport

In den Daten

* Name des Imports (vergeben Sie oben links einen Namen)

Im Mapping:

* Name der Eigenschaft
* Nummer für die Zuordnung: \
  \- **beim Kundeneigenschaftenimport**: Kundennummer für den Kunden, dem diese Kundeneigenschaft zugeordnet werden soll\
  \- **beim Artikeleigenschaftenimport**: Artikelnummer für den Artikel, dem diese Artikeleigenschaft zugeordnet werden soll.&#x20;

Weisen Sie nun die Spalten Ihrer Excel-Datei den entsprechenden Attributen in desk4 zu.

<figure><img src="/files/aGO46IvbiceXn0tjQ099" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Nachdem die Zuweisung erfolgt ist, speichern Sie diese über den grünen Speichern-Button. \
Dann starten Sie den Import mit dem Button **"Import starten"** (roter Pfeil).

Wenn die Datei importiert wurde, sehen Sie über den Button **"Hinweise"** (lila Pfeil), ob der Import erfolgreich war; wie viele Datensätze erfolgreich angelegt oder geupdated wurden und auch, ob Datensätze nicht importiert werden konnten.

<figure><img src="/files/NaS9ZATk7SXKgdtZkY2E" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Musterdatei für den Kundeneigenschaftenimport:**

![](/files/C6XsYcf5l2dVoxf56gKp)

{% file src="/files/5GX0RY54JXprf9kyTp0O" %}

### Musterdatei für den Artikeleigenschaftenimport:&#x20;

![](/files/h29YcI7brjKh2phQ1AtX)

{% file src="/files/FfewJFV1yumioZSDYFs2" %}

{% hint style="info" %}
**Sowohl die Namen der Eigenschaften als auch die Nummern können mehrfach in die Liste eingetragen werden.** <br>

**Artikeleigenschaften** werden durch den Import unter **Einstellungen --> Artikel --> Artikeleigenschaften** angelegt. \
\
**Kundeneigenschaften** werden durch den Import unter **Einstellungen --> Kunden--> Kundeneigenschaften** angelegt. \
\
Sie können diese selbstverständlich auch manuell anlegen und dem Kunden bzw. dem Artikel zuweisen.&#x20;
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.desk4.de/werkzeuge/importe/eigenschaftenimport.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.