# Mein Benutzer

<figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2F175syvvi9s8Vh37mPiVS%2FBenutzer%20%C3%9Cbersicht_%C3%B6ffnen.png?alt=media&#x26;token=4f92a0d9-8b10-4c40-b139-695645d213ff" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Unter **dem Namen des eingeloggten Benutzers** öffnen Sie die Übersicht.



### Aufgaben

Sie finden eine Auflistung Ihrer **Aufgaben** in der oberen rechten Ecke des Dashboards.&#x20;

Sie erhalten bei jedem Zugriff auf das Dashboard einen Hinweis auf Ihre offenen Aufgaben, ohne lange suchen zu müssen.&#x20;

<figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FdDWqUkgounDelA7OhRiB%2FDashboard%20Aufgaben.png?alt=media&#x26;token=30fbad87-0b0f-485e-8a83-5b85873f1d8c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Im [Mitarbeiter](../einstellungen/mitarbeiter/mitarbeiter#registerkarte-erweitert) können Sie wählen, wie viele Tage vor dem Fälligkeitsdatum Aufgaben im Dashboard angezeigt werden sollen.

<figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FDg1GWW4z2tjksqQXuW7u%2FErw%20Einstellungen.png?alt=media&#x26;token=ead01093-f541-4c98-8ef6-7a45a73a09ea" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Alternativ können Sie auch auf den Menüpunkt "**Aufgaben**" zugreifen, der sich unter Ihrem Benutzernamen im oberen linken Seitenmenü befindet. Diese Option bietet eine weitere Möglichkeit, Ihre Aufgabenliste zu überprüfen und sicherzustellen, dass Sie immer auf dem Laufenden sind.

<figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FkF7rWu4pJi3gsF86dBuq%2FAufgaben.png?alt=media&#x26;token=f792bff4-7798-41c4-913d-6bb5a314a530" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

In beiden Bereichen werden Ihnen die Aufgaben angezeigt, die Ihnen zugeteilt wurden und noch bearbeitet werden müssen. Dazu gehören beispielsweise zum Nachhaken markierte CRM-Einträge<mark style="color:red;">**(1)**</mark>, offene Arbeitsnachweise<mark style="color:red;">**(2)**</mark>, fällige Wartungen und neu auch offene Fertigungsaufgaben und Löschfristen<mark style="color:red;">**(3)**</mark>.&#x20;

Diese sorgfältig strukturierte Ansicht ermöglicht es Ihnen, mit einem Blick alle relevanten Informationen zu erfassen und Ihre Arbeit effizient zu planen.&#x20;

<figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FXgdGBiKoi1Xs5hVG1bhe%2FAnsicht%20Wichtig.png?alt=media&#x26;token=e40ba1c1-8d11-4c77-abf7-a98ca8cf0ff0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>



{% hint style="warning" %}
<mark style="color:red;">Mehr über</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">**Arbeitsnachweise**</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">erfahren Sie</mark> [_<mark style="color:red;">**hier.**</mark>_](verkauf/arbeitsnachweise)
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:red;">Mehr über</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">**CRM-Einträge**</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">erfahren Sie</mark> [_<mark style="color:red;">**hier.**</mark>_](../stammdaten/kunden#registerkarte-crm)
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:red;">Mehr über</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">**Fertigung**</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">erfahren Sie</mark> [_<mark style="color:red;">**hier.**</mark>_](fertigung)
{% endhint %}





### Kontakte

Kontakte bedeutet in diesem Fall "Kontaktaufnahmen".

Unter Kontakte sieht man alle CRM-Einträge, die einem selbst zugeordnet sind. Sowohl manuell angelegte Einträge, als auch automatisch, durch einen E-Mail-Versand angelegte CRM-Einträge werden hier aufgelistet.





### Kollegen

In der Kollegenübersicht können Sie alle Ihre Kollegen mit Vor- und Nachname, Telefonnummern und E-Mail-Adresse einsehen und diese schnell und bequem per Klick auf den Telefon- oder E-Mail-Button ![](https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FsP3HkLgJV2PqinVZZ4HG%2FPhone.PNG?alt=media\&token=a42eee61-74ae-4d2b-bef2-97325d72c574)![](https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FuP6BXyyVV7Ipt8RZ0lSy%2FMail.PNG?alt=media\&token=9f442c93-a673-4958-b8fb-505bd49bc7b0) kontaktieren.\


{% hint style="warning" %}
<mark style="color:red;">Wie Sie</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">**Mitarbeiter**</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">anlegen und deren Daten pflegen können erfahren Sie</mark> [<mark style="color:red;">**hier**</mark>](einstellungen/mitarbeiter/mitarbeiter)<mark style="color:red;">.</mark>
{% endhint %}

\
Wenn Sie bestimmte Kollegen suchen, so können Sie in den einzelnen Spalten nach Namen, Nummern oder E-Mail-Adressen suchen oder filtern.

<figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2Fufud041q6SMkXiQkDCSP%2FKollegen.png?alt=media&#x26;token=7a0a5a51-31a7-407f-b090-46cf23326727" alt=""><figcaption></figcaption></figure>





### Löschfristen

Hier befindet sich eine Übersicht der Löschfristen, die Ihnen als Bearbeiter zugeordnet sind. Löschfristen können (je nach gebuchtem Modul) in den Kunden angelegt werden.&#x20;



### Zugänge ändern

<figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FWmNpvPcDkscxH4suxUce%2Fmic%20365%20zugang.png?alt=media&#x26;token=e8e6ba5f-4a46-410f-8892-752988d69c0c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Hier können Sie sowohl Ihr Passwort für den Login, als auch Ihr SMTP-Passwort ändern, falls unter **Einstellungen -> Mitarbeiter -> E-Mail** eigene SMTP-Daten hinterlegt sind.&#x20;

{% hint style="warning" %}
<mark style="color:red;">Zudem können Sie hier Ihr Microsoft 365 Konto verknüpfen oder anpassen. Weitere Information erhalten Sie</mark> [_**hier.**_](faq/microsoft-365-exchange-online-anbindung)
{% endhint %}

Achten Sie für die Passwortänderung für den Login darauf, mindestens 8 Zeichen, davon je ein Groß- und Kleinbuchstabe, eine Zahl und ein Sonderzeichen einzusetzen.&#x20;





### 2-Faktor-Authentifizierung (2FA)

{% hint style="warning" %}
Die detaillierte Anleitung finden Sie durch einen Klick auf nachstehenden Link
{% endhint %}

{% embed url="https://docs.desk4.de/faq/zwei-faktor-authentifizierung" %}





### Favoriten bearbeiten

Um Ihnen den Arbeitsablauf zu erleichtern und den Zugriff auf viel verwendete Funktionen zu beschleunigen, können Sie hier bis zu fünf Menüpunkte als Favoriten auswählen.\
Diese werden Ihnen dann im linken Seitenmenü, oberhalb von "Dashboard" angezeigt.

<div><figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2FTSqOTkW3xAbBWwF4mKZM%2FFav%20ausw%C3%A4hlen.png?alt=media&#x26;token=8ef3a727-146f-461a-ae2b-049745a912c0" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://901075246-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FBlYqQ7S4FQO2M6oDBNFF%2Fuploads%2Fleh3ZlrnczNCrmg5ahdF%2FFAV%20%C3%BCbersicht.png?alt=media&#x26;token=c00d96c7-c689-4270-ac27-b86baa89fec9" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>



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