# Epson Druckereinstellungen - Apps Kassenbondrucker

## Einrichtung des Druckers

Zunächst muss der Drucker vorbereitet werden und mit dem entsprechenden Gerät per Bluetooth verbunden werden.

### Vorbereitung des Druckers

Zuerst sollte der Drucker aus der Verpackung genommen werden und am gewünschten Ort platziert werden. Anschließend wird der Drucker mit dem Netzteil aus der Verpackung an das Stromnetz angeschlossen.

Drucker:                                                                       Netzkabel:                                  Netzteil:

![](https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/printer.png)                                    ![](https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/contents_ac_cable.png)![](https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/contents_ac_adapter.png)

<figure><img src="/files/jhipOnPWlhWr8moxE8jR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Drücken Sie anschließend die Ein-/Aus-Taste, um den Drucker ein- oder auszuschalten.

<figure><img src="/files/hjVlw5WS1a2S3wWeRtha" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Einlegen oder Auswechseln des Rollenpapiers

{% tabs %}
{% tab title="Papierausgabe nach oben" %}
Als Nächstes wird die Quittungsrolle eingesetzt. Dafür muss zuerst der Deckel des Druckers geöffnet werden. Dies ist nur möglich, wenn der Hebel auf der rechten Seite gedrückt wird.

<figure><img src="/files/J1f3pwP5lfUc7hW4AqtS" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Falls vorhanden, entfernen Sie die gebrauchte Rolle.

Führen Sie nun gemäß der Abbildung die Quittungsrolle in den Drucker ein.

<figure><img src="/files/81C751FtXZL440ieQfkA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Das Ende der Rolle sollte leicht aus dem Drucker herausschauen. Anschließend wird der Deckel mit leichtem Druck auf beide Seiten geschlossen.

<figure><img src="/files/TwgxXlb0nKIjq44526iG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endtab %}

{% tab title="Papierausgabe nach vorne" %}

Als Nächstes wird die Quittungsrolle eingesetzt. Dafür muss zuerst der Deckel des Druckers geöffnet werden. Dies ist nur möglich, wenn der Hebel auf der rechten Seite gedrückt wird.

<figure><img src="/files/pu8GhKrddg4FiGqgMDpU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Falls vorhanden, entfernen Sie die gebrauchte Rolle.

Führen Sie nun gemäß der Abbildung die Quittungsrolle in den Drucker ein.

<figure><img src="/files/kWam4lCVujDiEEdXIwwm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Das Ende der Rolle sollte leicht aus dem Drucker herausschauen. Anschließend wird der Deckel mit leichtem Druck auf beide Seiten geschlossen.

<figure><img src="/files/uvOHsERwnjXkhLbhPYOX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endtab %}
{% endtabs %}

## Hardware des Druckers einstellen:

1. Laden Sie sich die Epson Utility App im AppStore oder Playstore herunter. (Android und iOS ist die gleiche App)

2. Papierdruckqualität einstellen:
   * Verbinden Sie Ihren Drucker mit der App.

<div><figure><img src="/files/ZvwUqoVd6mpbIk3yfryC" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/agsh7BtGNzjD7s4u8umn" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

* Wählen Sie den Menüpunkt "Druckereinstellungen ändern"

<figure><img src="/files/Ma3YeBFNvJDYNMGiDwIv" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

* Dann auf: verschiedene Einstellungen

<figure><img src="/files/Kx7C7FQVuoSXyKTi5Dwx" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

* Dann auf Drucksteuerung – Papierbreite auf 80 mm mit 42 Spalten
* Druckgeschwindigkeit auf „schnell“ stellen

<div><figure><img src="/files/1SXcOWHAmspaleMYKzb4" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/kFuGXAdizYQOQHALF80X" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure></div>

1. Bluetooth einstellen:

   1. Gehen Sie wieder auf die Übersicht und drücken Sie auf Bluetooth (wir sind immer noch in den Druckereinstellungen ändern)
   2. Automatische Wiederverbindung: "Ein"
   3. Beacon packet : "Aus"
   4. Sicherheit: Niedrig (Bluetooth Classic)

<figure><img src="/files/oGHUqBNYdfD6uN3O5KHp" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

Haben Sie dies alles eingestellt, gehen Sie wieder auf die Druckereinstellungsübersicht (sprich: eine Seite zurück)

WICHTIG!!! --> Unten befindet sich ein blauer Button : Auf Drucker einstellen

Diesen bitte betätigen.

## Drucker mit dem Gerät verbinden

1. Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Gerätes und prüfen, dass dort Bluetooth aktiviert ist.
2. Schalten Sie Ihren Drucker ein.
3. Sobald der Drucker in der Bluetooth-liste Ihres Gerätes angezeigt wird, tippen Sie diesen an, um eine Verbindung zu schaffen.
4. Sollte das Gerät nicht zu finden sein, machen Sie Folgendes → Gehen Sie zu: Ich kann meinen Drucker nicht in der Liste sehen.

   "Ich kann meinen Drucker nicht in der Liste sehen." → Pairing-Mode aktivieren

Falls Sie den Drucker immer noch nicht sehen, gehen Sie wie folgt vor → Epson-Video: <https://www.youtube.com/watch?v=lOD9Q11z_sE>

## LED Anzeige

### **Anzeigen für den Druckerstatus**

![](https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_bar.png): Ignorieren Sie die in der Tabelle mit diesem Symbol versehenen LED-Leuchten.

<table data-header-hidden><thead><tr><th align="center" valign="middle"></th><th align="center" valign="middle"></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center" valign="middle">Panel-LED</td><td align="center" valign="middle">Druckerstatus und Problemlösung</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_001.png" alt=""></td><td align="center" valign="middle"><p>Normaler Status. Der Drucker ist druckbereit.</p><p>Wenn Sie nicht drucken können, überprüfen Sie den Kommunikationsstatus zwischen dem Drucker und dem Gerät. Dieser lässt sich anhand der <strong>Ethernet-LED</strong>, <strong>WLAN-LED</strong> und <strong>Bluetooth-LED</strong> kontrollieren.</p></td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_002.png" alt=""></td><td align="center" valign="middle"><p>Der Drucker befindet sich im Initialisierungsprozess, um nach dem Einschalten zu starten.</p><p>Bitte warten Sie, bis der Drucker in den Normalmodus wechselt.</p></td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_003.png" alt=""></td><td align="center" valign="middle"><p><strong>1. Rollenpapierabdeckung:</strong><br>Die Abdeckung für das Rollenpapier ist nicht geschlossen. Stellen Sie sicher, dass sie ordnungsgemäß und vollständig geschlossen ist.</p><p><strong>2. Automatische Schneidvorrichtung:</strong><br>Es wurde eine Störung an der automatischen Schneidevorrichtung festgestellt. Überprüfen Sie, ob Papierstau oder ein Fremdkörper die Funktion der Schneidevorrichtung blockiert.</p><p><strong>3. Die Temperatur des Thermodruckkopfs ist zu hoch:</strong></p><p> Wegen einer zu hohen Temperatur wurde der Druckvorgang vorübergehend unterbrochen. Sobald der Druckkopf ausreichend abgekühlt ist, setzt der Drucker den Druck automatisch fort.</p></td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_004.png" alt=""></td><td align="center" valign="middle">Das Rollenpapier wird vom Drucker nicht richtig erkannt. Prüfen Sie jetzt, ob die Rolle richtig in der Halterung sitzt und noch genug Papier auf der Rolle ist.</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_005.png" alt=""></td><td align="center" valign="middle">Das Rollenpapier im Drucker ist fasst nicht mehr ausreichend.</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><p><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_006.gif" alt=""></p><p>Falls die Fehler-LED fortgesetzt blinkt.</p></td><td align="center" valign="middle">Der Drucker sollte sofort ausgeschaltet werden. Nach 10 Sekunden Warten können Sie ihn wieder starten. Wenn die Fehler-LED weiterhin  blinkt, besteht die Möglichkeit, dass eine Fehlfunktion im Drucker vorliegt. In diesem Fall sollten Sie sich an qualifiziertes Servicepersonal wenden.</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><p><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_007.gif" alt=""></p><p>Falls die Fehler-LED nach dem Verbinden des Geräts 5 Sekunden lang blinkt und anschließend erlischt.</p></td><td align="center" valign="middle">Es wurde ein nicht kompatibles Gerät mit dem USB-A-Anschluss oder mit dem USB-C-Anschluss verbunden.</td></tr></tbody></table>

### **Anzeigen für den Netzwerkverbindungsstatus**

<table data-header-hidden><thead><tr><th align="center" valign="middle"></th><th align="center" valign="middle"></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center" valign="middle">Panel-LED</td><td align="center" valign="middle">Druckerstatus</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_011.png" alt=""></td><td align="center" valign="middle">Ein LAN-Kabel ist angeschlossen und der Drucker ist kommunikationsbereit.</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_012.gif" alt=""></td><td align="center" valign="middle">Ein LAN-Kabel ist angeschlossen und der Drucker bezieht gerade eine IP-Adresse.</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_013.png" alt=""></td><td align="center" valign="middle">Der Drucker ist mit dem WLAN verbunden und kommunikationsbereit.</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_014.gif" alt=""></td><td align="center" valign="middle">Der Drucker ist mit dem WLAN verbunden und erhält gerade eine IP-Adresse.</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_015.gif" alt=""></td><td align="center" valign="middle">Die Netzwerk-Firmware startet.</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_016.png" alt=""></td><td align="center" valign="middle">Der Drucker ist weder über Ethernet noch über WLAN verbunden.</td></tr></tbody></table>

### **Statusanzeigen für die Bluetooth-Kommunikation**

<table data-header-hidden><thead><tr><th align="center" valign="middle"></th><th align="center" valign="middle"></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center" valign="middle">Panel-LED</td><td align="center" valign="middle">Druckerstatus</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_008.png" alt=""></td><td align="center" valign="middle">Der Drucker ist über Bluetooth verbunden und bereit, Daten zu empfangen.</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_009.png" alt=""></td><td align="center" valign="middle">Aktuell besteht keine Bluetooth-Verbindung zum Drucker.</td></tr><tr><td align="center" valign="middle"><img src="https://download4.epson.biz/sec_pubs/bs/html/m001464/de/images/led_panel_010.gif" alt=""></td><td align="center" valign="middle">Der Drucker befindet sich im Kopplungsmodus und wartet auf ein Gerät.</td></tr></tbody></table>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://docs.desk4.de/faq/epson-druckereinstellungen-apps-kassenbondrucker.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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